Política de Privacidad

valoraquintho - Protección de Datos Personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En valoraquintho, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de análisis y valoración financiera.

valoraquintho es una plataforma especializada en técnicas de valoración para analistas financieros, con sede en P.º de Juan Carlos I, 22, 47013 Valladolid, España. Operamos bajo la legislación española y europea, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestra plataforma, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros. Esta información incluye:

Nombre completo y datos de identificación personal
Dirección de correo electrónico y números de teléfono
Información profesional y experiencia en análisis financiero
Credenciales educativas y certificaciones profesionales
Información de facturación y datos de pago
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información de Uso y Comportamiento

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo patrones de navegación, tiempo de uso, funciones utilizadas y datos de rendimiento. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.

Tipo de Dato Propósito Período de Retención
Datos de registro Autenticación y seguridad Durante la vida de la cuenta
Información de uso Mejora de servicios 24 meses
Datos de comunicación Soporte al cliente 5 años
Información financiera Facturación y cumplimiento 7 años

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios financieros. Nuestro procesamiento de datos se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de procesamiento realizado.

Prestación de Servicios

Procesamos sus datos personales para proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero, mantener su cuenta, procesar pagos y ofrecer soporte técnico. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato que tenemos con usted como usuario de nuestros servicios.

Comunicación y Marketing

Con su consentimiento explícito, utilizamos sus datos de contacto para enviarle actualizaciones sobre productos, newsletters educativos sobre análisis financiero, invitaciones a webinarios y otra información relevante para su desarrollo profesional. Siempre puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Compartir Información con Terceros

valoraquintho no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
Procesadores de pagos para gestionar transacciones financieras de manera segura
Servicios de análisis que nos ayudan a entender el uso de la plataforma
Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
Socios educativos para ofrecer certificaciones y programas de formación

5. Sus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene varios derechos importantes con respecto a sus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cómo los hemos obtenido y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transfiramos a otro proveedor de servicios.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando dispute la exactitud de los datos.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, auditorías regulares y capacitación continua del personal.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. Todos los datos sensibles se cifran tanto en tránsito como en reposo, y implementamos controles de acceso basados en roles para limitar quién puede acceder a qué información.

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad. Hemos implementado políticas internas estrictas para el manejo de datos personales, realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos planes de respuesta a incidentes para abordar cualquier posible violación de seguridad de manera rápida y efectiva.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, en algunos casos podemos transferir datos personales a países fuera de esta región. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardias apropiadas para garantizar que sus datos reciban un nivel adecuado de protección, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de datos y el propósito del procesamiento, pero en general no exceden los 7 años después del cierre de su cuenta.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios. Para obtener más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies específica.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La versión más actual de esta política siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización claramente indicada.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:

Dirección: P.º de Juan Carlos I, 22, 47013 Valladolid, España

Teléfono: +34 922 644 090

Email: info@valoraquintho.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@valoraquintho.com